otelo bietet bis zu 50 € Wechselbonus bei Rufnummernmitnahme

Wie erfolgt die Rufnummernmitnahme bei otelo? Wer seinen Mobilfunkanbieter wechselt und sich nicht mit einer neuen Telefonnummer herumschlagen möchte, kann ganz einfach die Portierung seiner alten Nummer zum neuen Anbieter beauftragen. Wir erklären, wie dieser Prozess funktioniert!

otelo Rufnummernmitnahme: Anleitung in 5 Schritten

Die Rufnummernmitnahme zu otelo ist ein einfacher Prozess, der in nur 5 Schritten abgeschlossen werden kann. Hier ist eine Anleitung:

1. Überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten beim alten Anbieter.
2. Kündigen Sie Ihren alten Handyvertrag oder beantragen Sie eine vorzeitige Rufnummernmitnahme.
3. Wählen Sie einen neuen Tarif bei otelo aus und schließen Sie diesen ab.
4. Geben Sie über Ihr Online-Kundenkonto den Portierungsauftrag in Auftrag.
5. Warten Sie auf den Portierungstermin und erhalten Sie gegebenenfalls einen Rufnummernbonus.

Zuerst persönliche Daten überprüfen

Wichtig: Bevor Sie Ihre Rufnummer zu otelo portieren, sollten Sie sicherstellen, dass die persönlichen Daten, die bei Ihrem alten Anbieter hinterlegt sind, genau mit denen übereinstimmen, die für den neuen otelo-Handyvertrag verwendet werden. Informieren Sie gegebenenfalls Ihren Anbieter über Adress- oder Namensänderungen (z.B. wegen Umzugs oder Hochzeit). Wenn die Daten nicht übereinstimmen, kann eine Portierung nicht durchgeführt werden.

Mitnahme deiner Handynummer zu otelo

Egal, von welchem Tarif du zu otelo wechseln möchtest: Die Rufnummernmitnahme zu otelo aus einem Netzbetreiber-Tarif, einem Tarif ohne Vertragslaufzeit oder aus einem Prepaid-Tarif ist möglich.

Laut otelo-Infoseite (Stand: Februar 2023) heißt es dazu:

„In den meisten Fällen kannst du deine Mobilfunk-Rufnummer von einem anderen Anbieter ganz einfach zu uns mitnehmen. Du bekommst von uns bei deiner Rufnummermitnahme sogar eine einmalige Gutschrift über 10 €.“

Keine Rufnummernmitnahme zu otelo von bestimmten Anbietern möglich

Wenn du bereits einen otelo-Vertrag (Postpaid) hast oder einen Tarif bei Allmobil nutzt, ist es nicht möglich, deine Rufnummer direkt zu otelo zu portieren.

otelo Rufnummernmitnahme: Nachträgliche Beantragung

Bei otelo wird die Rufnummernmitnahme nach Vertragsabschluss durchgeführt. Das bedeutet, dass du zunächst einen Handyvertrag bei otelo abschließt und vorläufig eine neue Nummer erhältst. Anschließend erstellst du einen Login für das „Mein otelo“-Kundenportal, wo du die Rufnummernmitnahme beauftragen kannst.

Bleibt der otelo Wechselbonus bestehen?

Aktuell wird auf den otelo Infoseiten noch ein Wechselbonus von 10 Euro angeboten. Es ist jedoch unklar, ob dieser Bonus auch in Zukunft verfügbar sein wird. Obwohl Rufnummernmitnahmen mittlerweile kostenfrei sind, wurden solche Boni in der Vergangenheit oft genutzt, um die Gebühren beim alten Anbieter auszugleichen. otelo weist jedoch weiterhin explizit auf den Bonus hin.

otelo Wechselbonus bei Rufnummernmitnahme: Aktuell noch 10 Euro verfügbar…

Vor einer Rufnummernmitnahme solltest du die aktuellen Hinweise auf der otelo-Website beachten oder den Kundenservice kontaktieren.

Der Bonus wird in der Regel auf der ersten oder spätestens auf der zweiten Handyrechnung gutgeschrieben.

Hinweis: Früher betrug der Bonus bei otelo sogar 25 Euro. Seit etwa Mitte Juni 2020 sind jedoch in den meisten Fällen 10 Euro als Wechselbonus üblich. Einige Händler bieten sogar einen Wechselbonus von 50 € an.

Die Rufnummernportierung zu otelo erfolgt unabhängig vom Netz, sodass die Vorwahl beibehalten wird. Die Möglichkeit zur Rufnummernmitnahme hat dazu geführt, dass die Zuordnung einer Vorwahl zu einem Mobilfunknetz nicht mehr eindeutig ist.

Die Rufnummernmitnahme zu otelo kann vor oder nach Vertragsende erfolgen. Sie kann bis zu 120 Tage vor und 90 Tage nach Vertragsende beim alten Anbieter beantragt werden.

otelo Rufnummernmitnahme zu Vodafone möglich

Für Kunden, die ihre otelo Handynummer zu Vodafone mitnehmen möchten, gibt es gute Neuigkeiten. Obwohl otelo eine Marke von Vodafone ist, ist es möglich, Mobilfunknummern zwischen den beiden Anbietern zu portieren.

Die Rufnummernmitnahme von otelo zu anderen Mobilfunkanbietern erfolgt gemäß den üblichen Bedingungen und Fristen. Nähere Details dazu erhältst du beim gewünschten Anbieter.

otelo Prepaid: Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme erforderlich

Auch bei otelo Prepaid ist es üblich, eine Verzichtserklärung abzugeben, um die Rufnummernmitnahme durchzuführen. Dabei ist es nicht erforderlich, dass sich noch Guthaben auf der SIM-Karte befindet.

Nummernmitnahme von otelo zu einem neuen Anbieter

Im Grundsatz ist es möglich, deine Handynummer von otelo zu einem anderen Anbieter zu übertragen. Dabei gelten die allgemeinen Regeln und Fristen für die Rufnummernportierung. Bitte beachte die Angaben deines neuen Anbieters.

Die Rufnummernportierung von otelo ist bis zu drei Monate nach Vertragsende oder bis zu vier Monate vor Vertragsende möglich.

Gebühren für die otelo Rufnummernportierung

Es fällt mittlerweile keine Gebühr für die Freigabe einer bestehenden Handynummer bei otelo für die Portierung zu einem neuen Anbieter an. Die Portierung ist kostenlos, und das per Gesetz.

Vorzeitige otelo Rufnummernmitnahme per Opt-In aus einem Vertrag mit Laufzeit

Wenn du einen Laufzeittarif bei otelo nutzt und deine Handynummer dennoch mit einem neuen Vertrag verknüpfen möchtest, bietet sich das sogenannte Opt-In an. Dabei informierst du otelo über deinen Wunsch, deine Handynummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen. Die Rufnummernmitnahme erfolgt dann wie gewohnt beim neuen Anbieter.

Otelo weist dir daraufhin eine neue Handynummer zu. Du bleibst weiterhin den otelo-Tarif nutzen, bist jedoch unter einer neuen Mobilfunknummer erreichbar. Es ist wichtig zu beachten, dass das Opt-In keine Kündigung deines bestehenden Vertrags ersetzt! Das bedeutet, dass du weiterhin zwei Handyverträge gleichzeitig nutzt (den Tarif von otelo und den Tarif des neuen Anbieters, zu dem du die Handynummer portiert hast) und entsprechend auch die Grundgebühr für beide Verträge bezahlst.